8月27日和28日，中央第五生态环境保护督察组向四川省移交两批群众来信来电信访举报案件，省委省政府高度重视，精心部署，各地迅速反应，庚即办理督察组移交的信访举报案件，加快推动群众反映的突出生态环境问题整改，切实增强人民群众满意度和获得感。
成 都
8月27日，成都市市委副书记谢瑞武前往成都高新区，督导第二轮中央生态环境保护督察群众信访举报件边督边改工作，现场督办群众反映餐饮油烟扰民问题。他指出，餐饮企业要自觉落实主体责任，高度重视市民反映的油烟扰民问题，充分利用科技手段，加装净化设备，定期清洗烟道，同步做好烟气监测工作，确保达标排放，守住成都的“烟火气”。主管部门及属地政府要加大餐饮油烟整治力度。要全力推进存量餐馆安装净化设施并确保正常运转，实现油烟达标排放；增量餐馆要按标准做好规划，配套建设油烟处理设施。要出台激励政策，鼓励商家改造提升油烟处理设备。对发现的问题、群众反映的问题，要强化边督边改，确保各类突出生态环境问题整改取得明显成效。
达 州
8月28日，达州市市委书记邵革军前往市规划馆集中办公点、达州高新区、宣汉县调研督导该市迎接第二轮中央生态环境保护督察情况和信访件办理工作。他指出，要坚持问题导向，动真碰硬整改，以人民群众满意为最终衡量标准，不断提升全市生态文明建设水平。要聚焦中央生态环境保护督察关注的突出问题，以最坚决的态度、最严格的标准、最有力的举措，扎实推进环保督察问题整改。要明确任务，细化责任，严格按照迎检方案，对照问题清单，遵照整改方案，把整改和迎检工作做细做实，提升办理速度和质量，确保又好又快圆满完成各项工作任务。调研中，邵革军每到一处，都实地查看现场，听取情况汇报，并同相关企业和单位一起剖析原因，研究整改措施，谋划下一步工作。
绵 阳
群众举报称：“阳光清华商业街位于创业大道与园艺东街交汇处的原垃圾中转站被撤走，但是仍有垃圾在此收运，异味非常大。附近的天和上品小区入口处摆放了四个垃圾桶，滋生蚊虫，污水清理不及时，且小区附近的乐亦酒店的外挂空调噪音扰民。”
接到中央第五生态环境保护督察组移交的群众信访举报案件后，绵阳市迅速核查、立行立改，扎实有效推进案件的整改落实工作，以实际行动回应群众的期盼。
28日上午10时30分，绵阳市中央环保督察现场督办组第四组负责人，与科创区党工委各有关部门负责人立即赶往现场，逐一调查核实后，现场督办组、科创区党工委立即组织相关人员召开专题会议，进行处理和整改。同时，把群众信访举报问题的查处情况及时向督察组反馈，并向社会公开，回应社会关切和群众期待。
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